什么是400电话
400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码,可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。
400电话已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支持、客户服务等领域,成为企业提升形象,改善服务的重要手段。 全国免费咨询电话4006151799
智能400主要功能
彰显公司形象与实力,增加客户来电机会
√ 全国统一400号码+专业规范的语音导航,彰显企业形象与实力。数据表明,同等情况下,例如:在百度投放同样的关键字,公布400号码的企业比没有400号码的企业更容易接到用户咨询。
√ 主叫方免长途费,“免费客服电话”的宣传能提高客户来电冲动
√ 网上400功能,让客户从网上直接咨询,增加客户来电机会
销售机会永不丢失,提升市场推广的效果?
√ 独特的“来电线索智能保全系统”,保证所有来电都能接入或记录下来
号码终身不变,搬家、业务员离职,只需重新绑定号码,原有客户线索永不丢失
准确评估不同广告的效果,营销优化
√ 详细的来电统计分析,准确评估不同广告的推广效果,提高市场推广效率
√ 支持单一帐户监控管理多个400号码投放,满足多媒体广告效果监控需求
灵活管理不同场景的业务,提高运行管理效率
√ 按部门、按时段、按地区任意转接来电,满足日益复杂的业务管理需要
√ 可以在不同地点,按不同部门、不同层级部署业务,总部一点管理,提高效率
全面地分析和了解客户,提高服务的质量
√ 全面系统的客户信息及行为分析,让您比客户自己更了解客户
√ 通话过程全纪录,监督服务的质量,降低争议,提高服务水平
为什么选择尚德通信技术有限公司合作
沈阳尚德通信技术有限公司是中国联通、中国电信400电话全国代理商。公司与中国联通、中国电信开展了多种深层次合作,并为客户提供优质的通信服务,帮助企业 快速建立自己的通讯平台,通过帮助提升企业的品牌形象以及服务效率,进而提升企业的市场竞争力。尚德通信致力打造成全国最大的400电话专业受理中心。